GIỚI THIỆU BÀI BÁO KHOA HỌC “DEVELOPMENT AND VALIDATION OF THE SMART TOURISM SERVICE ECOSYSTEM SCALE: AN INVESTIGATION THROUGH TOURISTS' EXPERIENCE WITH SMART APPLICATIONS IN AN EMERGING COUNTRY” CỦA TS. HUỲNH DIỆP TRÂM ANH
Khoa Du lịch và Dịch vụ Hàng không trân trọng giới thiệu bài báo khoa học của TS. Huỳnh Diệp Trâm Anh với nhan đề “Development and Validation of the Smart Tourism Service Ecosystem Scale: An Investigation through Tourists' Experience with Smart Applications in an Emerging Country”, được công bố trên tạp chí Quality & Quantity (Tập 60, năm 2026) - tạp chí quốc tế uy tín thuộc hệ thống Scopus Q1 và Web of Science.
Nghiên cứu tập trung xây dựng và kiểm định thang đo hệ sinh thái dịch vụ du lịch thông minh (Smart Tourism Service Ecosystem Scale) thông qua việc khảo sát trải nghiệm của du khách khi sử dụng các ứng dụng du lịch thông minh tại một quốc gia đang phát triển. Kết quả nghiên cứu đã xác lập một bộ thang đo có độ tin cậy và giá trị khoa học cao, góp phần cung cấp cơ sở lý luận và công cụ đo lường phục vụ nghiên cứu cũng như thực tiễn trong lĩnh vực du lịch thông minh.
Công trình không chỉ góp phần bổ sung nền tảng học thuật về hệ sinh thái dịch vụ du lịch thông minh mà còn đưa ra những hàm ý thực tiễn cho các nhà quản lý, doanh nghiệp và các đơn vị phát triển ứng dụng số trong việc nâng cao trải nghiệm du khách, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển du lịch bền vững.
Việc công bố bài báo trên một tạp chí quốc tế uy tín tiếp tục khẳng định năng lực nghiên cứu và hội nhập học thuật quốc tế của đội ngũ giảng viên Khoa Du lịch và Dịch vụ Hàng không, đồng thời góp phần lan tỏa các kết quả nghiên cứu có giá trị đến cộng đồng học thuật và thực tiễn.
Thông tin bài báo
- Tác giả: Huỳnh Diệp Trâm Anh, THồ Thị Hương Lan, Ethan Vo.
- Tên bài báo: Development and Validation of the Smart Tourism Service Ecosystem Scale: An Investigation through Tourists' Experience with Smart Applications in an Emerging Country
- Tạp chí: Quality & Quantity, Volume 60 (2026), pp. 9593-9615.
-554x175.jpg)
